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発売りの福袋・目玉商品の姿なし

発売りが2日から始まった名古屋・松坂屋本店では、
福袋の目玉商品に
ドイツの有名ブランド「ピカード」のバッグや革小物等
を詰め合わせていた。

2日午後、購入した客から
「ピカードの商品が入っていない」と指摘があり、
販売した福袋の一部に、うたい文句にしていた
ブランド品が入っていなかったことが分かった。

松坂屋本店(名古屋市中区)は購入客に返金するなどの対応をしている。
同店によると、2万円と1万円の2種類計20点が2日から店頭に並んだそうだ。
すでに11点が販売され、残り9点のうち、
5点にピカードの商品が全く入っていなかった。

商品は業者が入れたが、店側も中身を確認しなかったという。
同店は4日までに、購入客5人に対して
返金や商品の交換を行った。

残りの6人についても、
ピカードの商品が入っていない可能性があるという。
       (読売新聞) 2008年1月4日(金)22:34
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2万円もする福袋なので、やっぱり、目玉商品がなかったら、
お客さんもすぐ気が付きますよ。
せっかくいい気分で元気よくお買い物に行ったのに、
一変に吹っ飛んでしまっちゃった、なんて。

でも、天下の松坂屋さんなんだから、
それに見合うだけのお詫びをして、
お客様のご機嫌を回復していると思うね。
朝早くから、福袋楽しみにお出かけしたのだから。

お客さん、笑顔で元気に帰ったかな。
でも、どうしてそんなことがおこったのかな〜。

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